Versand, Lieferung, Rückgabe
Wie versenden wir?
Alle unsere Pakete werden mit DPD oder FEDEX EXPRESS verschickt, je nach Land und Größe.
Wie lange dauert es?
Der Versand in EU-/Nicht-EU-Mitgliedsstaaten findet ausschließlich montags statt! Nur so kann ein sicherer Versand der Reagenzien garantiert werden. Der Versand dauert in der Regel 2-3 Arbeitstage. Beim internationalen Versand kann es zu Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung o.ä. kommen. Wir haben keinen Einfluss auf die Zollermittlungen der einzelnen Länder, aber wir unterstützen alle Anfragen für eine schnellstmögliche Bearbeitung.
Verpackung und Versand von mehreren QTests
Wir möchten mit unseren Sendungen nachhaltiger handeln und Material und Abfall sparen. Mehrere Anwendungen, die Sie in unserem Shop kaufen (3 Anwendungen oder 5 Anwendungen), werden daher in einem Karton versandt. D.h. Sie erhalten bei größeren Bestellungen bis zu 5 QTests mit einem Handbuch und 1 Paar Handschuhe in einem Karton.
Kosten für den Versand
Deutschland:
Wir liefern ab 50 € Warenwert versandkostenfrei.
Unterhalb des Warenwertes von 50 €: 4,99 € Pauschale für Porto und Verpackung, inklusive individueller Sendungsverfolgung.
Europa:
Kostenloser Versand ab 150 € Warenwert.
Unten steht ein Warenwert von 150 €: 17,50 € Pauschale für Porto und Verpackung, einschließlich individueller Sendungsverfolgung.
Der Versand in Länder außerhalb der EU-Mitgliedsstaaten erfolgt ausschließlich montags! Nur so können wir sicherstellen, dass eine schnelle Lieferung der Reagenzien erfolgen kann und dass die Schnelltests und Reagenzien ohne Verluste sicher ankommen.
USA/Kanada:
Alle Bestellungen für die USA und Kanada können in unserem US-Webshop über https://www.uswebshop.miraculix-lab.com aufgegeben werden.
Anwendbare Gebühren und Steuern:
Im Verkaufspreis unseres Shops sind keine eventuellen Gebühren oder Abgaben angegeben/ausgeschrieben. Diese können (insbesondere) bei Bestellungen in Drittländer / Nicht-EU-Mitgliedsstaaten (UK) zusätzlich anfallen und müssen vom Käufer bezahlt werden. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Bestellung zu berücksichtigen.
Wohin liefern wir?
Wir liefern Ihre Bestellung an jede gewünschte Lieferadresse – an Ihre Privatadresse, an Freunde, an Ihren Arbeitsplatz oder an eine DHL Packstation. Bitte geben Sie bei jeder Bestellung Ihre gewünschte Lieferadresse an. Wenn Sie keine separate Lieferadresse angeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Rechnungsadresse.
Die Lieferung ist in die folgenden Länder möglich (in alphabetischer Reihenfolge):
Österreich, Belgien, Deutschland, Großbritannien, Irland, Luxemburg, Liechtenstein, Malta, Schweiz.