Declaración de protección de datos

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento.

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las siguientes páginas, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es LeadiX GmbH, Hans-Knöll-Straße 6, 07745 Jena, Alemania, Tel.: +493641/2716023, correo electrónico: info@leadix-company.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ninguna otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados “archivos de registro del servidor”). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accediste a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: en formato anonimizado)

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se cederán ni se utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los registros del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenido

3.1 Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de la página, utilizamos un proveedor que presta sus servicios directamente o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

3.2 Conejo

Utilizamos una red de distribución de contenido ofrecida por el siguiente proveedor: BUNNYWAY doo, Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se realiza para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos suscrito un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

4) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para habilitar ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión); en otros, permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (cookies persistentes). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador.

Si los datos personales también son procesados por cookies individuales establecidas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) punto b del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 (1) punto a del RGPD en caso de consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6 (1) punto f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño de la visita a la página que sea amigable y eficaz para el cliente.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente si las aceptas o si rechazas las cookies en determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

5) Cómo contactarnos

5.1 CusRev

Para los recordatorios de valoración, utilizamos los servicios ofrecidos por el siguiente proveedor: CUSTOMER REVIEWS LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Inglaterra, WC2H 9JQ

Transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) punto a del RGPD para permitir que el proveedor se ponga en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro con respecto a nosotros o al proveedor.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, garantizando la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohibiendo su divulgación no autorizada a terceros.

5.2 Al contactarnos (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o correo electrónico), recopilamos datos personales. En el formulario de contacto se especifica qué datos se recopilan. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud, establecer contacto con usted y para la gestión técnica correspondiente.

La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su consulta tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez finalizado el tratamiento de su consulta; esto ocurrirá si, según las circunstancias, se puede inferir que los hechos en cuestión han sido esclarecidos definitivamente, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos.

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, si nos facilita sus datos personales al abrir una cuenta de cliente, estos se seguirán recabando y tratando en la medida necesaria en cada caso. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en el formulario correspondiente de nuestra página web. Puede cancelar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección indicada anteriormente. Tras la cancelación, sus datos se eliminarán siempre que se hayan ejecutado íntegramente todos los contratos celebrados a través de ella, no existan plazos legales de conservación que nos impidan su correcta conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa.

7.1 Suscríbase a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos información sobre nuestras ofertas periódicamente. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. Proporcionar otros datos es voluntario y se utilizarán para dirigirnos a ti personalmente. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para el envío del boletín. Esto significa que solo te enviaremos un boletín informativo por correo electrónico una vez que hayas confirmado expresamente que consientes en recibirlo. Posteriormente, te enviaremos un correo electrónico de confirmación para que confirmes que deseas seguir recibiendo el boletín haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 (1) letra a del RGPD. Al registrarse en el boletín informativo, almacenamos su dirección IP, proporcionada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, con el fin de detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarse en el boletín informativo se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del mismo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento mediante el enlace proporcionado para tal fin en el boletín o enviando un mensaje al responsable indicado al inicio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos, o que nos reservemos el derecho a un uso más amplio de sus datos permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín informativo a los clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar productos, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido por correo electrónico. De conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la ley alemana contra la competencia desleal, no necesitamos obtener su consentimiento por separado. En este sentido, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso futuro de su dirección de correo electrónico para la finalidad publicitaria mencionada, notificándolo al responsable del tratamiento indicado al principio de este documento. En este caso, solo deberá abonar los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios cesará de inmediato.

7.3 Brevo

Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Sendinblue SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 París, Francia.

En base a nuestro interés legítimo en un marketing de boletines informativos eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que usted proporcionó al registrarse para recibir el boletín informativo a este proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) punto f del RGPD para que puedan enviar el boletín informativo en nuestro nombre.

Con su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también realiza un análisis estadístico del éxito de las campañas de boletín informativo mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que permiten medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este proceso, también se recopila y analiza información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la hora de visualización de la página, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero esta información no se combina con otros registros de datos.

Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento de boletines informativos en cualquier momento, con efecto para el futuro.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

7.4 Notificación por correo electrónico de la disponibilidad de existencias
Si nuestra tienda online ofrece la posibilidad de informarle por correo electrónico sobre la disponibilidad de determinados artículos temporalmente agotados, puede suscribirse a nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico. Al registrarse, le enviaremos un único mensaje por correo electrónico informándole sobre la disponibilidad del artículo seleccionado. La única información obligatoria para enviar esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar otros datos es voluntario y se utiliza, en su caso, para poder dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para enviar esta notificación. Esto significa que solo le enviaremos la notificación correspondiente después de que haya confirmado expresamente que desea recibirla. Posteriormente, le enviaremos un correo electrónico de confirmación solicitándole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir dicha notificación.

Al activar el enlace de confirmación, usted consiente el uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos, almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan exclusivamente para informarle sobre la disponibilidad de un artículo específico en nuestra tienda en línea. Puede cancelar el servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado al principio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a seguir utilizándolos de conformidad con la ley, sobre la cual le informamos en esta declaración.

7.5 Recordatorios del carrito de compra por correo electrónico

Si cancelas tu compra antes de finalizar el pedido, tienes la opción de recibir un recordatorio por correo electrónico del contenido de tu carrito de compra virtual.

La única información obligatoria para enviarle este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar datos adicionales es voluntario y se utilizarán para dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para el envío de correos electrónicos, lo que garantiza que solo recibirá una notificación una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos autoriza a utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para enviarle un recordatorio de su carrito de compra. Almacenamos su dirección IP, proporcionada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan exclusivamente para el fin previsto.

Puedes darte de baja de los recordatorios del carrito de compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Tras darte de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, salvo que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual te informamos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos con fines de gestión de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para el procesamiento del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte contratada y a la entidad de crédito contratada de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico) que nos facilitó al realizar el pedido para informarle personalmente, mediante un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, correo postal o electrónico), sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido, en cumplimiento de nuestra obligación legal de informar según el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para informarle sobre las actualizaciones que le debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida necesaria para la información correspondiente.

Para procesar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transfieren ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

– DPD

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania

Si usted ha dado su consentimiento expreso durante el proceso de compra, le facilitaremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía, con el fin de coordinar la fecha de entrega o notificarle la misma. En caso contrario, solo facilitaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor para la gestión de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de estos datos se realizará únicamente en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la misma.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
– FedEx

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemania.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.

9) Marketing online

Programa de afiliados propio
En relación con las presentaciones de productos en nuestro sitio web, contamos con nuestro propio programa de afiliados. En este marco, proporcionamos a terceros interesados enlaces de afiliados para que los coloquen en sus sitios web y dirijan a nuestros clientes a nuestras ofertas. Para el programa de afiliados se utilizan cookies, que generalmente se instalan en la página del afiliado tras hacer clic en el enlace correspondiente y de las que no somos responsables según la legislación de privacidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para permitirnos rastrear el origen de las transacciones (por ejemplo, “clientes potenciales”) generadas a través de dichos enlaces. De esta forma, podemos reconocer, entre otras cosas, que usted ha hecho clic en el enlace del afiliado y ha sido redirigido a nuestro sitio web. Esta información es necesaria para el procesamiento de pagos entre nosotros y los afiliados. Si esta información también contiene datos personales, el procesamiento descrito se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés financiero legítimo en el procesamiento de pagos de comisiones, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Si desea bloquear la evaluación del comportamiento del usuario mediante cookies, puede hacerlo configurando su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y decida individualmente si las acepta o si rechaza la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.

10) Servicios de análisis web

10.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que puede utilizarse para analizar el uso de los sitios web.

Al acceder a este sitio web, no se utilizan cookies (archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que permiten analizar su uso del sitio web) por defecto, como parte del modo de consentimiento (versión beta) de Google Analytics 4, a menos que usted dé su consentimiento expreso para la instalación de cookies y la lectura de la información que contienen tras una solicitud. Hasta que se otorgue dicho consentimiento, si procede, y si usted se niega expresamente a otorgarlo cuando se lo solicitemos, Google Analytics 4 no instalará ni leerá cookies durante su uso continuado de este sitio web. En su lugar, se recopila y procesa cierta información sobre su comportamiento de uso mediante los denominados “pings”.
La información recopilada mediante los llamados pings sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo, abreviada con los últimos dígitos, véase más abajo) se suele transmitir a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede implicar la transmisión de información a los servidores de Google LLC, con sede en EE. UU., para su posterior procesamiento. Si usted consiente expresamente el uso de cookies, se aplicarán las mismas condiciones a la información recopilada por estas sobre su uso del sitio web.

Al usar Google Analytics 4, la dirección IP que transmite su dispositivo al usar el sitio web se recopila y procesa automáticamente de forma anonimizada, de modo que se excluye cualquier referencia personal directa a la información recopilada. Esta anonimización automática se lleva a cabo acortando la dirección IP transmitida por su dispositivo por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE) eliminando los últimos dígitos.

Google utiliza esta y otra información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre su actividad en el sitio web o su comportamiento de uso, y proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web e internet. En este contexto, la dirección IP transmitida y anonimizada por su dispositivo en el marco de Google Analytics 4 no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y, posteriormente, se eliminarán.

Google Analytics 4 también permite crear estadísticas con información sobre la edad, el género y los intereses de los usuarios del sitio web, basándose en la evaluación de la publicidad basada en intereses y con la inclusión de información de terceros mediante una función especial denominada “características demográficas”. Esto permite identificar y diferenciar grupos de usuarios del sitio web para optimizar las campañas de marketing. Sin embargo, los datos recopilados mediante “características demográficas” no se pueden asignar a una persona específica y, por lo tanto, no se le pueden asociar personalmente. Estos datos se conservan durante dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluidas las transferencias de datos mediante “pings” y la posible instalación de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la posible lectura de información en el dispositivo que usted utiliza para acceder al sitio web, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin su consentimiento, no se realizará el análisis de su uso del sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Señales de Google
En este sitio web, el servicio “Google Signals” también puede utilizarse como extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, Google puede generar informes multidispositivo (lo que se conoce como “seguimiento multidispositivo”). Si ha activado los “anuncios personalizados” en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con acceso a internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento del usuario en diferentes dispositivos y crear modelos de base de datos basados en este, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (véase más arriba). Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente. En la medida en que se utilice Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino únicamente estadísticas recopiladas a partir de Google Signals. Tienes la opción de desactivar la función de “anuncios personalizados” en la configuración de tu cuenta de Google y, por lo tanto, desactivar el análisis entre dispositivos. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com /anuncios /respuesta /2662922 ?hl=de
Puede encontrar más información aquí: https://support.google.com /analítica /respuesta /7532985 ?hl=de

Identificadores de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, la función “IDs de usuario” también se puede utilizar en este sitio web. Al asignar IDs de usuario individuales, podemos hacer que Google cree informes multidispositivo (el llamado “seguimiento multidispositivo”). Esto significa que su comportamiento de uso también se puede analizar en diferentes dispositivos si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, si ha creado una cuenta personal al registrarse en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos con sus datos de acceso. Los datos recopilados de esta manera muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic en un anuncio por primera vez y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics 4, mediante el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 aquí: https://policies.google.com /privacidad ?hl=en y https://business.safety.google /privacidad /

Encontrará información detallada sobre el procesamiento de datos que activa Google Analytics 4 y sobre cómo Google gestiona los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com /tecnologías /sitios asociados

10.2 Este sitio web utiliza “Google Tag Manager”, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: “Google”).

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y adjuntarles condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme.
Google Tag Manager no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes.
Sin embargo, cuando visitas una página, Google Tag Manager transmite tu dirección IP a Google y puede almacenarla allí. También es posible que se transmita a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se realiza si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Puedes encontrar más información sobre las normas de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google /privacidad /

10.3 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web proporcionado por el siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos de visitantes anonimizados, incluyendo información sobre el dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, para realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario anonimizados. Esto permite, entre otras cosas, analizar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con su contenido (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La anonimización generalmente excluye la posibilidad de identificación personal directa. Sus datos personales no se combinarán con datos recopilados de ninguna otra forma.

11) Funcionalidades del sitio

11.1 Conejo

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: BUNNYWAY doo, Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargarlo. Esto implica la transmisión de cierta información, incluida tu dirección IP, al proveedor.

Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si durante su visita al sitio web ha iniciado sesión en una cuenta de usuario gestionada por el proveedor, sus datos se vincularán directamente a su cuenta al reproducir un vídeo. Si no desea que sus datos se vinculen a su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la instalación de cookies para obtener información sobre el dispositivo utilizado, solo se realiza si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

11.2 Fuentes web de Google

Este sitio web utiliza fuentes web del siguiente proveedor para mostrar las fuentes de forma uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también se transfieren a: Google LLC, EE. UU.

Al acceder a una página web, su navegador carga las fuentes necesarias en la caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Durante este proceso, se transmite al proveedor cierta información del navegador, incluida su dirección IP.

El tratamiento de datos personales durante el establecimiento de la conexión con el proveedor de las fuentes se realiza únicamente si usted nos ha dado su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puedes encontrar más información sobre las normas de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google /privacidad /

11.3 – Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden transmitirse a Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA, el proveedor utiliza Google Fonts, es decir, fuentes descargadas de Internet por Google. No se procesa ninguna otra información aparte de la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google mediante la funcionalidad de ReCaptcha.

El servicio verifica si una entrada proviene de una persona física o si se realiza de forma abusiva mediante un sistema automatizado, con el fin de bloquear el spam, los ataques DDoS y otros ataques maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción sea realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo, los datos de reconocimiento del navegador, el tipo de sistema operativo, la fecha y la duración de la visita, y transmite estos datos a sus servidores para su análisis. Esto puede implicar el uso de cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo.

Si el tratamiento de datos descrito anteriormente se realiza mediante cookies, estas solo se instalarán si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Si el tratamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sin el uso de cookies, la base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD.

11.4 Reseñas de clientes de Google (anteriormente Programa de distribuidores certificados de Google)

Colaboramos con Google LLC en el marco del programa “Reseñas de clientes de Google”. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Este programa nos permite obtener reseñas de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Tras realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de clientes de Google solicitándole que valore su experiencia de compra en nuestro sitio. Sus comentarios se combinarán con los de otros usuarios y se mostrarán en nuestro logotipo de Reseñas de clientes de Google y en el panel de control de Merchant Center, y también se utilizarán para las reseñas de vendedores de Google. Al utilizar Reseñas de clientes de Google, es posible que se transmitan datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google con las reseñas de clientes de Google, visite https://support.google.com /comerciantes /?hl=en-GB#topic=7259123
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de las Calificaciones de Vendedores de Google, visite este enlace: https://support.google.com /adwords /respuesta /2375474

Puedes encontrar más información sobre los estándares de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google /privacidad /

12) Herramientas y artículos varios

12.1 Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que lo requieran. Esta herramienta se muestra a los usuarios mediante una interfaz interactiva al acceder a la página, donde pueden dar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente.

Mediante esta herramienta, todas las cookies y servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario lo otorga marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si este ha dado su consentimiento.

Esta herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar tus preferencias de cookies. Por lo general, no se procesan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que cumpla con la ley, sea específica para el usuario y fácil de usar, y por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.
Otro fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies técnicamente innecesarias al consentimiento del usuario.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

12.2 Wordfence

Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza el servicio del siguiente proveedor: Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU.

El proveedor protege el sitio web y la infraestructura informática asociada contra accesos no autorizados de terceros, ciberataques, virus y malware. El proveedor recopila las direcciones IP de los usuarios y, si es necesario, datos adicionales sobre su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, las URL visitadas y la información de la cabecera) para detectar y prevenir accesos ilegítimos a las páginas y posibles amenazas. Para ello, la dirección IP recopilada se compara con una lista de atacantes conocidos. Si la dirección IP capturada se identifica como un riesgo para la seguridad, el proveedor puede bloquear automáticamente su acceso al sitio web. La información recopilada se transfiere a un servidor del proveedor y se almacena allí.

El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestros intereses legítimos en proteger el sitio web de ciberataques dañinos y en mantener la integridad y seguridad estructural y de los datos.

Si los visitantes del sitio web tienen derechos de acceso, el proveedor también instala cookies (pequeños archivos de texto) en el dispositivo que utilizan. Estas cookies permiten leer información sobre la ubicación y el dispositivo, lo que posibilita determinar si el acceso autorizado proviene de una persona autorizada. Asimismo, los derechos de acceso se evalúan mediante las cookies y se gestionan a través del cortafuegos interno del sitio web según el nivel de autorización. Finalmente, las cookies se utilizan para registrar accesos no autorizados de los administradores del sitio web desde nuevos dispositivos o ubicaciones y para notificar a otros administradores. Estas cookies solo se instalan si el usuario tiene derechos de acceso. El proveedor no instala cookies para los visitantes del sitio web sin autorización de acceso. En la medida en que se traten datos personales mediante las cookies, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en prevenir el acceso ilegítimo a la administración del sitio web y en la protección contra el acceso no autorizado de los administradores.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor invoca las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

13) Derechos del interesado

13.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos integrales como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso del interesado de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión («derecho al olvido») de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento de datos conforme al artículo 18 del RGPD;
Derecho a ser informado de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del RGPD;
Derecho a retirar un consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

13.2 DERECHO A OPONERSE

SI, EN EL MARCO DE UNA CONSIDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar el procesamiento si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que justifiquen dicho procesamiento y que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento es necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales utilizados para dichos fines. Puede ejercer su derecho de oposición tal como se describe anteriormente.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, en el plazo legal de conservación aplicable (por ejemplo, los plazos de conservación comerciales y fiscales).

Si los datos personales se procesan sobre la base del consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) punto a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen períodos de almacenamiento legal para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 (1) punto b del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que expiren los períodos de almacenamiento si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o la celebración del mismo y/o si ya no tenemos un interés legítimo en su almacenamiento posterior.

Cuando se procesan datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a menos que podamos proporcionar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el procesamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información contenida en esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Versión: 23.04.2026, 16:08:17